消费者购买产品不是产品的好处，而是产品想象的好处。顾客购买产品和他享受好处是有一个时间差的，如十年保修服务。重要的是，让客户相信这个好处是真的。我们要聚焦在消费者和产品的联系上，而不是盯着竞品不放，苦心孤诣的类推、比较只会在细微处做一些迭代，