那么C2B2C指的是什么呢？C2B2C是指由一群有共同消费需求的顾客，通过互联网互相交流想法和感受而形成各种“主题式消费者群体”并反馈给企业，企业再根据这些群体的消费需求，销售他们满意的产品。通俗的说法就是商家先了解有共性的消费群体的需求和习惯，针对性的提供对应的商品并卖给这些人群。

从上面各大电商平台开始布局线下实体店也能看出，他们不是盲目的开店去卖自己想卖的商品，而是通过这么多年的积累，掌握了大量消费者数据之后，根据消费群体的习惯和喜好，提供对应的商品和服务，在这个环节中，电商平台起到的最主要作用不再是商品的直接销售了，而是客户信息的收集，俗称大数据，在掌握数以亿计的消费者数据之后，再进行详细分析，归类总结，针对不同群体提供不同服务和产品，本质上就是微商来之前文章中提到的精准营销。

当年在淘宝、京东如此强大的情况下，能够崛起众多垂直类的电商平台，如唯品会、聚美优品等，现在电商进入新阶段，同样存在大量的机会，微商来认为，每一个行业甚至品类都有机会诞生一个较大的电商平台，差别在于究竟谁家会最先布局这个市场，利用线上平台，不管是传统的淘宝，还是最新的微分销商城，主要是需要尽可能快的收集客户数据，了解客户需求，提供对应产品和服务，将线下的体验和服务做到极致，客户自然会来买单的。

最后，说了这么多，微商来想说的是：管它是线上线下，都是为消费者提供服务，帮助商家盈利的渠道，实体店是铁定不会消失的，我们要做的都是努力打造好自家店铺的体验感，给顾客更多一个上门的理由！